SHOPLINE Enterprise:助力企业出海的高阶数字零售解决方案

admin 3795 2023-12-29

作为中大型企业和高增长品牌,随着业务规模持续扩张,企业的出海增长会在增长决策、渠道布局、业务场景等不同方面触及挑战。 因此,拥有一个功能强大、可扩展、灵活性高的零售解决方案十分重要。2023年10月,SHOPLINE推出企业数字零售解决方案——SHOPLINE Enterprise,帮助商家轻松管理商品、订单、客户、支付和物流等各个环节,全面满足零售商需求,撬动业务新增长。

SHOPLINE Enterprise全方位整合组织业务流程与数据。针对具有多店铺多业务管理权限混乱,统一部署、数据打通需求,关注业务指标,GMV处于高速增长状态等不同状况或需求的店铺和企业,在能力跃升方面提供显著帮助。


亮点一分层式业务组织管理,解锁更高效

多组织、多品牌、多店铺并行为企业的全面发展迎来机遇,但也增加了管理协同的难度。SHOPLINE Enterprise 自上而下通过一套系统收拢多个环节看板,一个账号实现多业务组织管理。客户可以定义企业-业务组织-店铺三级架构,灵活操控组织和员工权限,业务管理更简单高效。

针对不同组织的销售管理场景,企业可以灵活设置不同的账单扣款渠道,更方便计算各个业务组织投入与产出趋势。且企业版方案无限制员工数量和员工权限管理,更适配中大型企业的发展需求。


亮点二定制化结账场景,转化率更优!

由Enterprise 精心打造的交易场景涉及的多种功能,包括全新的 Checkout UI 定制化功能、Shop-by Fast Checkout、Avalara AvaTax 合力支持企业为用户提供更优质的购物体验。

Enterprise 版本提供可自定义的结账页面,帮助企业更好地灵活调整店铺的品牌营销。通过追加销售等营销功能,在顾客最后结账的环节提升客户粘性和增加销售额。无论是推荐相关产品、推送促销代码还是个性化推荐等,让每一个结账成为一次品牌营销的机会,增加有效的转化可能性。

例如, Shopby 快速结账功能通过精简顾客所需输入的信息,缩短结账流程的时间,让顾客快速完成购买决策,为企业带来更多的客户满意度和转化率。

此外,Enterprise 版本可接入 Avalara AvaTax 自动化税金计算器,为企业省去手动填写税率的烦恼。通过自动生成美国各地区的税率,确保结账过程符合当地税务规定(此项服务由第三方收取费用)。


亮点三60+自研插件,高版本开放!

SHOPLINE 自研插件一直以优越的稳定性和应用效益受到客户好评。SHOPLINE将每月超$2000价值的最高级别版本自研产品开放给 SHOPLINE Enterprise 版本客户使用。

SmartPush 智能营销系统、会员系统、商品定制POD等60+插件覆盖端到端的零售场景,围绕电商消费旅程支撑不同环节需求,为企业真实节省运营提升的成本。


亮点四API不限流,批量处理更高效

定制和扩展是企业适应业务发展和变化的高优先级需求。SHOPLINE Enterprise 版本为如何集成各类系统,实现信息的无缝流动和业务的一体化管理提供最优方案。为最大化满足企业的开放与集成,Enterprise 版本为客户重磅推出“Open API 不限流”,使大批量的数据同步任务更快完成,数据同步更实时;并开放更多接口(包括一些独家开放接口),帮助企业实现数据双向流动,从而提升业务的效率和用户体验。


亮点五布局多元渠道,贯通全球商机

对于高速增长的品牌,单一销售渠道显然不够发挥。针对 SHOPLINE Enterprise版本客户,SHOPLINE开放了20个POS Pro、Social Commerce Pro、B2B solution的使用,助力商家在混多渠道布局中构建充分的全球市场竞争力。

亮点六友好成本规则,预算花在刀刃

在 SHOPLINE Enterprise 版本中,SHOPLINE从提供行业内具有优势的订阅、抽佣机制,并从支付和物流报价等多个环节降低运营成本、提升运营效率。

以20个经营店铺、GMV 200万美金为例,在 SHOPLINE Enterprise 的套餐成本比某plus套餐版本降低16.67%,如使用 SHOPLINE Payments 还可以实现网关交易0佣金,节约25%成本。


亮点七尊享1V1客户服务,专业提供解决方案

SHOPLINE 优秀的客户服务团队为 Enterprise 客户提供专属优先的咨询服务,通过深入了解企业的业务模式、产品特点和目标,更有信心地提供针对性的解决方案,帮助企业克服问题、取得成功。

此外,企业客户还可以尊享24/7的客户服务、SEO 专家为店铺进行Enterprise SEO 诊断,监测 GMV 转化情况。通过独家快速响应和准确解答提高问题解决的效率,助力企业获得可持续的成功。

SHOPLINE Enterprise 解决方案帮助企业组织更好地管理和利用数据资产,做出准确的商业决策,快速响应市场变化,提供优质的客户体验。

全球智慧零售解决方案商SHOPLINE以其强大的功能和高度的灵活性,为广大商家提供了一种全新的经营方式。未来,SHOPLINE 的团队将与企业客户共同构建强大的品牌战略,帮助企业在市场中脱颖而出,实现业务多元化和全球化,赢得价值与增长。



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